Näitä toimitusehtoja sovelletaan Auton Latauskaapelit -verkkokaupan ja kuluttaja-asiakkaan välisessä kaupassa. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Kuluttajakaupassa noudatetaan lisäksi Suomen kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä, joita nämä ehdot eivät rajoita.
Myyjän tiedot
- Ollikainen Automotive Oy (Auton Latauskaapelit)
- Y-tunnus: 2688626-8
- Osoite: Kallisenhaara 3, 90400 Oulu
- Sähköposti: info@autonlatauskaapelit.fi
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupasta lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla tilaus kassalla. Tilauksen tekeminen ei edellytä asiakastilin luomista. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti tietosuojaselosteen mukaisesti.
Saat tilauksestasi tilausvahvistuksen sähköpostitse. Sitova kauppasopimus syntyy, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista tilausvahvistuksen sisältö ja ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos huomaat siinä virheitä.
Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %). Tuotteen hinta on tilaushetkellä verkkokaupassa ilmoitettu hinta. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan, ja ne näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Selvästi virheellisellä hinnalla tehty tilaus ei sido myyjää, jos asiakkaan voidaan olettaa ymmärtäneen hinnan virheelliseksi.
Maksutavat
Verkkokaupan maksut välittää Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7). Paytrailin kautta voit maksaa suomalaisten pankkien verkkopankkimaksuilla, yleisimmillä maksukorteilla (Visa, Mastercard) sekä MobilePaylla. Maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla näkyy Paytrail Oyj.
Lisäksi voit maksaa tilauksen tilisiirtona ennakkomaksuna. Tilisiirrolla maksettu tilaus toimitetaan, kun maksu näkyy tilillämme. Katso tarkemmat tiedot sivulta Maksaminen ja toimitus.
Toimitus
Toimitamme tilauksia Suomeen. Toimitusmaksu on 9,90-49,90 € tuotteen koon mukaan, ja tilauksesi tarkka toimitusmaksu näkyy kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Toimitustavat ja -hinnat on kuvattu sivulla Maksaminen ja toimitus.
Toimitusaika
Arvioitu toimitusaika on 5-7 arkipäivää. Jos tuote on tilapäisesti loppunut tai toimitus viivästyy arvioidusta, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Jos toimitus viivästyy olennaisesti, sinulla on oikeus peruuttaa tilaus.
Takuu
Myymillämme tuotteilla on 24 kuukauden takuu ostopäivästä lukien. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Takuu ei kata normaalia kulumista eikä vikoja, jotka johtuvat käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä, ulkoisesta vauriosta tai tuotteen omavaltaisesta muokkaamisesta. Takuu ei rajoita kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi.
Virhevastuu
Vastaamme tuotteiden virheistä kuluttajansuojalain mukaisesti. Jos tuotteessa on virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen. Virhetilanteessa sinulla on oikeus kuluttajansuojalain mukaisiin seuraamuksiin, kuten tuotteen korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai kaupan purkuun. Katso ohjeet sivulta Palautukset ja peruutus.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta. Peruuttamisohjeet, palautusosoite ja tiedot palautuskuluista löytyvät sivulta Palautukset ja peruutus.
Riitojen ratkaisu
Pyrimme aina ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti suoraan asiakkaan kanssa, joten olethan ensin yhteydessä asiakaspalveluumme.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan sinun tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Voit käyttää myös Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR).
Ehtojen voimassaolo ja muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja. Ehdot ovat voimassa 20.8.2026 alkaen.